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Ihre Meinung ist uns wichtig…

Lieber Kunde, lieber Gast
es freut uns sehr, dass Sie uns besucht haben!

Unser größtes Anliegen ist es, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen. Aus diesem Grund würden wir gerne von Ihnen wissen, wo unsere Stärken und Schwächen liegen. Helfen Sie uns, indem Sie loben, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Machen Sie uns auf die Dinge aufmerksam, die wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können.

Daher unsere Bitte: Füllen Sie den Fragebogen aus und unterstützen Sie uns in dem Bestreben, Ihnen zu jeder Zeit einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

1. Kontaktmöglichkeit und Terminvereinbarung
  sehr gutgutmäßiggar nicht
Wie gut konnten Sie uns erreichen (Telefon, Email, Studio)?
Wie gut haben Sie unsere Kontaktdaten gefunden?
Wie gut sind wir für Sie erreichbar?
Wie zufrieden sind Sie mit der persönlichen Terminvereinbarung?
Wie zufrieden sind Sie mit der online Terminbuchung?
Wie gut war die Verfügbarkeit Ihres Wunschtermins?
2. Wie bewerten Sie unsere Leistungen?
  sehr gutgutmäßiggar nicht
Wie wurden Sie zur Behandlung beraten und verstanden?
Entspricht der Schnitt Ihren Vorstellungen?
Entspricht die Coloration Ihren Vorstellungen?
Entspricht das Gesamtergebnis Ihren Vorstellungen?
Wurde auf Ihre Wünsche eingegangen?
Wie wurden Sie über die Pflege und Stylingmöglichkeiten für zu Hause informiert?
Wie kommen Sie mit Ihrer Frisur selbst zurecht?
3. Wie empfanden Sie Ihren Besuch?
  sehr gutgutmäßiggar nicht
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
Haben Sie sich in unserem Salon wohl gefühlt?
Empfanden Sie die Salonatmosphäre angenehm?
4. Ihre ganz persönlichen Wünsche und Anregungen für uns?
5. Werden Sie uns weiterempfehlen?
6. Ihr Alter?
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